Высыпается тонер из картриджа лазерного принтера. Что делать?
Тонер в лазерном картридже представляет собой мелкодисперсный порошок с высокой летучестью и содержанием вредных для человеческого организма веществ. Поэтому нарушение герметичности картриджа грозит неприятными последствиями для здоровья присутствующих в помещении людей, а также загрязнением поверхностей, которое достаточно сложно устранить.
Ну и, конечно же, высыпание порошка из корпуса не проходит бесследно для самой оргтехники и может приводить к серьезным поломкам. Лучшим решением проблемы является замена картриджа на новый, но в принципе можно попробовать обратиться в сервисный центр – если проблема не слишком серьезная, опытный мастер сможет устранить утечку.
Что предпринять при утечке тонера из картриджа?
Данную проблему не стоит недооценивать или игнорировать. При ее обнаружении рекомендуется предпринять следующие действия:
- Если в результате высыпания тонера возникли перебои в работе принтера или МФУ, отключите устройство от сети и извлеките картридж, как можно более аккуратно.
- Закройте все окна и двери в помещении, а также отключите кондиционеры и вентиляторы, если они имеются, чтобы предотвратить разнос порошка по воздуху по всему помещению.
- Для гарантии, что частицы тонера не попадут в воздух впоследствии, накройте расходник влажной тряпкой или упакуйте в герметичный пакет.
- При попадании тонера на кожу или одежду ни в коем случае не используйте для его удаления горячую воду – под воздействием температуры порошок просто закрепится как при печати на бумаге и избавиться от него станет намного сложнее. Воспользуйтесь водой или мыльным раствором комнатной температуры.
- Аккуратно очистите оборудование и поверхности поблизости от него при помощи пылесоса. Не пытайтесь смахивать порошок веником или тряпкой – так вы добьетесь только того, что частицы разлетятся по помещению. Если тонер застыл и пылесос не помогает, воспользуйтесь ватным диском или микрофиброй, смоченными в спиртовом растворе.
- Если пришлось заниматься «влажной уборкой» принтера, не включайте его в розетку вплоть до полного высыхания всех комплектующих, после чего установите новый или отремонтированный (если это удалось) картридж и запустите печать тестовой страницы.
Из-за чего тонер высыпается из картриджа?
Неопытному пользователю достаточно сложно разобраться с причинами утечки тонера, но в большинстве случаев проблема заключается в мембране, закрывающей бункер с отработанным тонером. Она обычно располагается с краю корпуса и предотвращает высыпание порошка из емкости. Мембрана представляет собой пленку, которую можно заменить при необходимости, но некоторые мастера предпочитают поменять бункер целиком.
Прежде чем обращаться в сервисный центр необходимо внимательно осмотреть пленку – совсем не обязательно, что она именно порвалась, а не сместилась или загнулась. В таком случае достаточно просто поправить ее, чтобы вернуть на место.
Мембрана – наиболее частая причина утечки тонера, но существуют и другие. Например, это касается нарушения целостности или износа лезвия дозатора, отвечающего за распределение порошка по магнитному валу. Помимо этого, бункер с отработкой может попросту переполнится. Такое случается достаточно редко, так как производители стараются рассчитывать объем емкости таким образом, чтобы его хватало на весь период эксплуатации картриджа.
В заключение
Причин, по которым из картриджа лазерного принтера высыпается тонер достаточно много и не все из них можно устранить без негативных последствий для расходника. Поэтому большинство пользователей предпочитает сразу же производить замену.
В каталоге компании КартриджОПТ вы найдете и сможете купить оригинальные картриджи для принтеров всех известных брендов оптом или в розницу на выгодных условиях с быстрой доставкой по всей территории России.
