Струйный принтер Epson не печатает при полном картридже
Надежность принтеров и МФУ Epson не вызывает сомнений. Этот бренд является одним из ведущих на мировом рынке оргтехники. Многие крупные компании используют в своих офисах исключительно оборудование от этого производителя. Но, даже самые качественные механизмы не могут работать без сбоев. Конечно, в случае с Эпсон ошибки происходят достаточно редко, но все же такое случается. Сегодня мы решили рассмотреть ситуацию, при которой струйный принтер Epson не печатает при наличии чернил в картриджах.
От чего не печатают принтеры Epson?
Прежде чем переходить к каким-либо действиям по устранению ошибки, необходимо установить конкретную причину ее возникновения. Приведем наиболее часто встречающиеся проблемы:
- Застрявшая бумага. От замятия никто не застрахован. Оно может возникать из-за неправильно уложенных в приемном лотке листов или сбоя при их захвате. В таком случае необходимо открыть крышку принтера и внимательно осмотреть внутреннее пространство на предмет наличия клочков бумаги, блокирующих движущиеся части механизма.
- Повреждение кабелей или отсутствие подключения к беспроводной локальной сети (если ваше устройство поддерживает такой тип соединения).
- Некорректная настройка в ОС Windows или MAC. Зачастую отказ в работе принтера случается по той причине, что он не выбран устройством по умолчанию.
- Использование неоригинального или неисправного картриджа. Если вы решили сэкономить и купить совместимый картридж для принетра, произведенный не Epson, а сторонним брендом, то можете столкнуться с проблемой определения такого картриджа.
- Слишком большая загруженность очереди печати. Чем больше заданий, тем больше времени требуется оборудованию на их обработку.
- Устаревшие или поврежденные драйверы на подключенном к компьютера. Также проблема может заключаться в самом программном обеспечении (прошивки), необходимого для полноценной работы оргтехники.
Как устранить ошибки печати принтеров Epson?
После того, как вы определились с причиной сбоя, следует переходить к действиям. В большинстве случаев разобраться можно самостоятельно, без необходимости обращаться в сервисный центр.
- Извлечение застрявшей бумаги. Аккуратно потяните обнаруженные обрывки на себя, предварительно отключив принтер от розетки. Убедитесь, что удалили все даже самые мелкие клочки, после чего включите принтер и попробуйте запустить печать.
- Проверка подключения. Если оборудование подключено напрямую к компьютеру с помощью USB-кабеля или к локальной сети через интерфейс Ethernet, проверьте провода на наличие физических повреждений. При необходимости устраните их и заизолируйте кабель. При серьезном дефекте, лучше приобрести новый кабель. Если подобных проблем не обнаружено, убедитесь, что наконечники проводов плотно посажены в порты.
- Установка принтера по умолчанию. Рассмотрим процесс на примере операционной системы Windows. Ошибка настроек может возникать по причине того, что к компьютеру подсоединено несколько печатающих устройств. В таком случае вам потребуется перейти в настройки ОС, открыть перечень доступных принтеров и найти нужное устройство Epson по названию. Вызовите контекстное меню нажатием на ярлык правой кнопкой мыши и выберите опцию Установить по умолчанию. Во избежание повторения проблемы лучше сразу же запретить Windows назначать принтеры по умолчанию. Для этого достаточно снять отметку с соответствующего чекбокса в настройках.
- Замена картриджа. Если проблема заключается в совместимом расходнике, можно попробовать перепрошить чип, содержащий информацию о происхождении устройства. Но лучше сразу же купить оригинальные картриджи для принтеров и МФУ на сайте компании КартриджОПТ. Так вы сможете быть уверены, что получите качественный и полностью подходящий к принтеру расходник.
- Прежде чем менять картридж, следует проверить его состояние. Это можно сделать при помощи штатных средств Windows или воспользоваться поставляющимся вместе с принтером программным обеспечением. Помимо этого, следует осмотреть картриджи на наличие повреждений или загрязнения контактов. Также, вполне возможно, что расходник не до конца вставлен в гнездо, что и мешает принтеру обнаружить его.
- Если вы отправляли задания с компьютера под управлением Windows, в первую очередь проверьте состояние службы очереди печати. Она должна быть активной. Убедитесь, что выставлен режим автоматического запуска. При отсутствии эффекта следует очистить очередь печати. Это можно сделать несколькими способами, но проще всего воспользоваться установленным ПО для управления принтером.
- Обновление драйверов. Рекомендуется скачать драйверы непосредственно с официального сайта производителя оборудования. Обязательно загружайте актуальную версию.
В заключение
При возникновении проблемы печати в струйных принтерах Epson, не стоит паниковать. Воспользуйтесь приведенными выше советами и в большинстве случаев сможете самостоятельно избавиться от ошибки, не прибегая к помощи мастеров. Если причина возникла из-за необходимости заменить расходники, вы сможете купить картриджи для принтеров и МФУ Epson оптом и в розницу на нашем сайте. Предлагаются выгодные условия и быстрая доставка по всей России.
