Картриджи принтеров и МФУ могут иметь различный ресурс печати, но даже самые емкие не безразмерны. Рано или поздно расходный материал (чернила или тонер) заканчиваются и возникает дилемма – покупать новый картридж или сэкономить и заправить старый. Первый вариант является наилучшим решением, но, если вы решили пойти другим путем, может возникнуть проблема: вы заправили картридж и уверены, что все сделано правильно, и он полон, но принтер продолжает «утверждать», что краски недостаточно. Разберемся, из-за чего возникает такая ошибка и что делать в данной ситуации.
Почему принтер не определяет наличие чернил?
Любая современная оргтехника выпускается со встроенным чипом, считывающим все параметры картриджа, в том числе, оставшийся ресурс. Но следует понимать, что под ресурсом подразумевается не объем оставшегося тонера или чернил, а количество отпечатанных страниц. Именно таким образом производители обозначают емкость картриджей.
Многие считают, что такой подход обусловлен желанием продать как можно больше расходников – то есть, пользователь должен производить замену картриджа, даже если краска в нем все еще остается. Но на самом деле, по-другому указать средние затраты просто невозможно. Поэтому за одну страницу берется стандартный документ формата А4, запечатанный на 5% от всей площади (это международный стандарт). Естественно, что на практике соблюсти это условие не получится – на одном и том же офисном принтере могут отпечатываться как обычные приказы, так и фотографии или презентационные материалы с изображениями, покрывающими всю площадь страницы.
Как исправить ситуацию?
Конечно, можно прибегнуть к кардинальным мерам – перепрошить или даже заменить чип картриджа или приобрести СНПЧ, чтобы в дальнейшем не заморачиваться с заправкой. Но есть гораздо более простой способ, который поможет в 90% случаев – сброс счетчика отпечатанных страниц.
В зависимости от модели, алгоритм процесса может быть разным, но в основном все сводится к тому, что нужно нажать какую-либо последовательность кнопок или подержать одну из них несколько секунд. Некоторые производители даже описывают процедуру в инструкции к оборудованию.
В редких случаях принтер не видит чернила в заправленном картридже из-за ошибок программного обеспечения или драйверов. Если не помогли манипуляции со сбросом счетчика, попробуйте переустановить ПО – для этого скачайте актуальную версию с официального сайта производителя.
В заключение
Если вы не хотите столкнуться с подобной проблемой, не стоит заниматься заправкой. Лучше сразу же купить оригинальные картриджи для принтера и произвести замену. Найти расходники от официальных производителей и заказать их вы можете в каталоге компании КартриджОПТ. Доставка любых партий осуществляется по всей территории России в кратчайшие сроки.
