Принтеры Canon Pixma MP 250 могут по некоторым причинам выдавать коды ошибок E15 или E16, в результате чего блокируется функция печати. Причем данный код можно увидеть даже в том случае, когда вы только установили новый или заправленный картридж. В сегодняшнем материале мы расскажем почему возникают данные ошибки и как с ними бороться.
Различия между ошибками E15 и E16
В принципе эти коды означают одно и то же – принтер не может работать с установленным в него картриджем. Но причины такого поведения МФУ разные. При возникновении проблемы с кодом E15 МФУ Canon Pixma MP 250 не может определить картридж физически. Это может случиться из-за неисправности или неправильной установки чернильницы. В большинстве случаев потребуется либо заменить, либо извлечь и заново вставить расходник.

Если вы видите ошибку E16, значит принтер просто не может обнаружить в расходнике достаточного для печати уровня чернил. Обычно такое случается после заправки. Количество краски определяется оборудованием посредством сопряжения с встроенным в картридж чипом. Этот микропроцессор сохраняет данные о том, что ресурс был израсходован и передает эту информацию на МФУ. Также подобная реакция может возникнуть при использовании неоригинальных совместимых картриджей.
Прежде чем пытаться исправить указанные проблемы, необходимо провести диагностику и определить точную причину возникновения ошибки. В том случае, если ошибка E16 появилась после того, как вы заправили картридж Canon MP 250 и есть уверенность, что чернила в расходнике точно присутствуют, проблема решается в течение нескольких секунд. Для этого нужно всего лишь сбросить датчик, определяющий количество краски.
Выполните такую последовательность:
- Осмотрите индикатор подачи тока и убедитесь, что он горит зеленым цветом. Крышка отделения с расходниками в это время должна быть закрыта.
- Найдите на управляющей панели кнопку Stop/Reset (внутри круга изображен треугольник).
- Зажмите эту кнопку и удерживайте в таком положении примерно 10 секунд.
- После того, как все индикаторы начнут моргать и раздастся пикающий сигнал – уберите палец с кнопки.
В результате принтер вернется в нормальный рабочий режим и возможность печати возобновится. После того, как вы проделаете указанную процедуру, будьте готовы к тому, что индикаторы цветного и черного расходника будут мигать. Это происходит по той причине, что теперь принтер не будет отслеживать уровень чернил автоматически. На мониторе компьютера будет отображаться сообщение об отсутствии краски в картридже.
Когда вы обнулите датчик, контролировать уровень чернил придется самостоятельно, поэтому вам потребуется регулярно открывать отдел с расходниками и проверять наличие жидкости визуально. Важно вовремя определить окончание чернил, чтобы в дюзы печатной головки не попал воздух, что может привести к засыханию красящего вещества.
Устранение проблем с контактами
В большинстве случаев, если предыдущий способ не помог или вы видите ошибку E15, проблема может заключаться в загрязненных или окисленных контактах. На них могут налипать пыль или грязь, в результате чего нарушается подача тока на каретку.
Далее следует сделать следующее:
- Отключите устройство от питания и откройте крышку раздела с картриджами.
- Вытащите поочередно черный и цветной картриджи и проверьте состояние контактов.
- При наличии темных пятен воспользуйтесь микрофиброй, смоченной в изопропиловом спирте. Но ни в коем случае не пытайтесь применять водку или прочие жидкости на основе этилового спирта – чревато образованием пленки на поверхности.
- Протрите этим же раствором пружинные контакты гнезда.
- Вставьте картридж на его место. Должен быть слышен характерный щелчок.
Замена картриджа Canon Pixma MP 250
Этот способ гарантирует вероятность успешного восстановления работоспособности МФУ на 100%. Главное – заказать именно оригинальный расходник, предназначенный для данного оборудования – использование совместимых или восстановленных может стать причиной неполадок в других конструктивных компонентах устройства.

- Откройте крышку и извлеките исчерпавший свой ресурс картридж.
- Поместите удаленный расходник в пакет или герметичный контейнер, чтобы не запачкать поверхность рабочего стола и одежду остатками чернил.
- Вытащите новый картридж из упаковки и снимите закрывающую сопла печатающей головки защитную пленку.
- Старайтесь не дотрагиваться до контактов, чтобы не заляпать их грязью и не снизить проводимость тока.
- Вставьте расходник в гнездо и убедитесь, что он полностью закреплен и не болтается.
- Закройте крышку отдела и подождите примерно 15 секунд, пока принтер не распознает новый картридж.
- Запустите печать тестовой страницы, чтобы убедиться в отсутствии дефектов.
В заключение
Купить оригинальные картриджи для МФУ Canon Pixma MP 250 вы можете на сайте компании КартриджОПТ на самых выгодных условиях с доставкой по всей территории России в кратчайшие сроки. Это лучшее решение для устранения ошибок E15 и E16. Использовать восстановленные и совместимые расходники крайне не рекомендуется.
