Принтер щёлкает после замены картриджа: как найти источник шума
Щелчки, треск или скрежет после установки нового тонер-картриджа не всегда означают поломку принтера. По безопасной проверке можно понять, связан ли звук с картриджем и драм-узлом или его источник находится внутри самого аппарата.
Почему шум появляется сразу после замены
Тонер-картридж передаёт вращение на узлы принтера через шестерни и посадочные элементы. Если картридж установлен не до конца, защитный элемент не снят, фиксатор не поднялся или деталь повреждена, механизм может работать с щелчками. Похожий звук бывает и при износе фотобарабана, привода или печки.
Поэтому не стоит сразу выбрасывать новый расходник и покупать другой. Сначала нужно отделить неисправность картриджа от неисправности принтера.
Что сделать перед проверкой
- Отмените задание печати и дождитесь полной остановки механизма.
- Выключите принтер штатной кнопкой. Если аппарат недавно печатал, дайте ему остыть: внутри может быть горячий узел закрепления.
- Подготовьте чистый лист бумаги или салфетку без ворса. На неё удобно положить извлечённый блок, чтобы не испачкать стол тонером.
- Не используйте аэрозоли, воду и металлические предметы для очистки внутренней части.
Точные действия зависят от конструкции модели. Если в руководстве запрещено включать аппарат со снятым блоком, ограничьтесь осмотром и обратитесь в сервис.
Проверка картриджа и драм-узла
- Откройте переднюю крышку и выньте сборку картриджа с фотобарабаном за штатную ручку. Не тяните за шторку, ролик или контакты.
- Проверьте, что тонер-картридж установлен в драм-узел ровно и фиксатор полностью защёлкнут. У правильно установленной детали зазор не должен быть заметен.
- Осмотрите корпус, боковые шестерни и направляющие. Трещины, перекос, следы удара или рассыпавшийся тонер — повод не продолжать эксплуатацию.
- Убедитесь, что с нового картриджа снята только предусмотренная упаковка. Не касайтесь фотобарабана и электрических контактов.
После осмотра аккуратно установите сборку обратно, закройте крышку и дождитесь режима готовности. Если щелчки исчезли, причиной мог быть перекос или неполная посадка. Если звук вернулся, переходите к следующему этапу.
Как понять, где находится источник звука
В моделях, для которых это допускается руководством, можно кратко проверить запуск со снятой сборкой картриджа и барабана. Делайте это только при выключенной печати и не пытайтесь обмануть блокировки крышки посторонними предметами.
- Если шум исчез без сборки, вероятнее всего, проблема в картридже, фотобарабане или их приводе. Проверьте посадку ещё раз; при повторении симптома замените подозрительный расходник.
- Если щелчки остались, источник находится в механизме принтера: приводе, ролике, узле закрепления тонера или другом внутреннем узле. Дальнейшую разборку лучше поручить специалисту.
- Если звук появляется только при печати, а при включении его нет, напечатайте одну тестовую страницу и отметьте момент появления шума. Это поможет сервису быстрее найти узел.
Когда виноват именно картридж
Связь с картриджем наиболее вероятна, если шум появился сразу после замены, исчезает после извлечения сборки и сопровождается дополнительными признаками: неравномерным вращением шестерни, просыпанием тонера, полосами или ошибкой после установки. В такой ситуации не продолжайте большой тираж: повреждённая деталь может нагрузить привод принтера.
Для замены выбирайте расходник по точной модели принтера и обозначению картриджа. В каталоге картриджей можно сравнить варианты, а в разделах лазерных картриджей и совместимых картриджей — подобрать тип расходника. Для аппаратов Brother пригодится отдельный раздел картриджей Brother.
Короткий алгоритм
Остановить печать → выключить и остудить аппарат → извлечь сборку за ручку → проверить фиксаторы, шестерни и защитные элементы → установить без усилия → выполнить разрешённый тест. Если шум следует за картриджем, замените расходник. Если остаётся в принтере, не разбирайте печку и привод самостоятельно.
