Причины ошибки ЗаканчивСО МБ 3001 в принтерах Pantum и ее устранение
Принтеры Pantum можно встретить в любом офисе – популярность этого бренда в России довольно высока. Но, как и любое другое оборудование, эти устройства требуют периодического ремонта и обслуживания. При нарушении норм эксплуатации или по каким-либо другим причинам на экранах моделей серий М6хх и М7xx появляется достаточно странное сообщение ЗаканчивСО МБ 3001 или 3002. В нашем материале мы поговорим, что означает эта ошибка, выявим ее причины и дадим рекомендации по устранению проблемы.
По каким причинам возникает ошибка ЗаканчивСО МБ 3001 в принтерах Pantum?
Непонятный текст является результатом некорректной русификации меню управления принтерами указанных серий. В оригинале на английском языке это предупреждение выглядит как Drum Unit Life End, что в переводе значит окончание ресурса фотобарабана. То есть, этот юнит отработал положенное ему число страниц и требует замены (хотя некоторые сбрасывают датчик и продолжают эксплуатацию старого барабана). Различия между ошибками 3001 и 3002 заключается в том, что первая выдается на принтерах, в которых барабан и тонер объединены в один блок (драм-картриджи), а второе – для тех, где эти элементы являются раздельными (тонер-картриджи).

Если политика организации подразумевает заправку расходников, вместо приобретения новых (что является достаточно сомнительным решением), часто возникают ситуации, когда картридж только что вернулся из мастерской, тонер в нем точно есть, но печать не работает, и ошибка ЗаканчивСО МБ 3001 или 3002 вновь появляется на дисплее. Дело обычно в том, что порошок действительно присутствует, но вот барабан свой ресурс уже выработал и требует замены. В оригинальных тонер-картриджах Pantum фотобарабан способен выдать до 30 000 страниц, после чего принтеры его блокируют.
Диагностика ошибки ЗаканчивСО МБ 3001 в принтере Pantum
Перед тем, как перейти к каким-либо действиям, необходимо удостовериться в чем именно заключается причина проблемы. В этом вам поможет информационный отчет. Достаточно запросить его и в течение полуминуты вы получите данные по поводу количества тонера и оставшегося ресурса фотобарабана, указанные в процентном отношении. В зависимости от модели принтера, для печати отчета следует произвести различные действия.

Вывод отчета на принтерах Pantum M6700/M7100
- Включите питание устройства и подождите, пока индикатор перестанет моргать, что свидетельствует о готовности оборудования к работе.
- Поднимите находящуюся над разделом с расходником крышку, но не извлекайте картридж, а сразу же закройте ее вновь.
- Нажмите и подержите кнопку Cancel на управляющей панели примерно 5 секунд.
- Если все сделано правильно, начнется печать информационного отчета с техническими данными.
Вывод отчета на принтерах Pantum M7300/M7302
- Запустите устройство и подождите, пока оно придет в полную готовность к работе.
- Найдите на сенсорном управляющим мониторе пункт Меню.
- Перейдите к пункту Информация об устройстве (в английской версии - Device info).
- Запустите распечатку страницы конфигурации нажатием соответственной иконки.
- Подождите от 10 до 15 секунд и получите готовый отчет.
Теперь поговорим о том, на что именно обратить внимание в содержании отчета. Дело в том, что в него включается большое количество технических характеристик, причем на английском языке. Для установления причины возникновения ошибки вам нужно проверить 2 строки:
- Drum unit remainder. Здесь указывается ресурс фотобарабана. Причем, следует сказать, что в отчете указываются не использованные проценты ресурса, а оставшиеся. То есть 100% означают, юнит абсолютно новый, а показатель от 0 до 5% указывают на исчерпание его работоспособности.
- Remaining amount of toner. Показывает процентный остаток тонера в тубе по тому же принципу, что и ресурс барабана.
Допустим, если в отчете остаток тонера определился более чем на 10%, а ресурс барабана ниже этого порога – следует озаботиться заменой драм-юнита или сбросу счетчика (не рекомендуется). В обратной ситуации потребуется приобретение нового тонер картриджа или заправка старого с заменой или перепрошивкой чипа (что так же не советуется).
Что делать при появлении ошибки ЗаканчивСО МБ 3001?
После окончания диагностики следует переходить к устранению проблемы. В первую очередь можно применить временное решение, которое может добавить к ресурсу драм-юнита от 50 до 100 страниц в том случае, если его остаток составляет от 3 до 5%:
- Отключите устройство с кнопки, а затем извлеките шнур питания из розетки.
- Ничего не трогайте в течение минуты – за это время должен произойти сброс памяти, требующей подачи электроэнергии для работы.
- Запустите оборудование.
- Отправьте на печать тестовую страницу. Если ошибка на дисплей не выводится и печать прошла без проблем, значит задача на какой-то период решена.
Отметим, что такой способ работает, только в том случае, если ошибка была вызвана срабатыванием чипа, а не выработкой физического ресурса барабана.

Если ничего не получилось, придется менять драм юнит. Желательно даже при наличии остатков тонера, не приобретать отдельно барабан, а заказать картридж для принтера в сборе. Таким образом вы сможете быть уверены, что никаких ошибок при установке и последующей эксплуатации не возникнет.
В заключение
Лучшим решением для устранения ошибки ЗаканчивСО МБ 3001 в принтерах Pantum является замена старого картриджа на новый. Но не забывайте про вероятность программного сбоя, так что попробуйте вначале перезагрузить устройство. Но, если возникнет необходимость, вы сможете купить картриджи для лазерных принтеров Pantum оптом и в розницу на самых выгодных условиях в нашем магазине КартриджОПТ. Обеспечиваем доставку любых партий по всей территории РФ.
