Ошибка Вставьте картридж назад в принтерах Brother DCP-1510R

Почему принтер Brother DCP-1510R выдает ошибку Вставьте картридж обратно?

На экран панели управления устройством такое предупреждение выдается в сопровождении добавочной фразы Ошибка картриджа. Таким образом пользователю выдается указание на то, что проблема заключается именно в расходнике.

Ошибка может возникать по следующим причинам:

• Некорректная установка нового картриджа или смещение старого. Когда расходник не до конца интегрирован в гнездо или даже просто немного смещен в сторону, принтер попросту не сможет определить его наличие. Также вполне возможно, что причиной ошибки является не полностью закрытая крышка отсека с картриджем.

• Невозможность определить расходник после заправки или приобретения неоригинального картриджа от непроверенного производителя. В первом случае есть вероятность, что на контакты попала краска или был физически поврежден чип. Во втором – принтер не определяет блок с тонером потому что микропроцессор выдает неверную информацию. Таким образом, даже если картридж находится на месте, устройство не способно его увидеть.

• Не удалена защитная лента, наклеивающаяся производителем на картридж для предотвращения просыпания тонера в ходе транспортировки. Во многих случаях пользователи попросту забывают об удалении защиты, в результате чего появляется ошибка Вставьте картридж назад.

• В более редких ситуациях причиной возникновения проблемы могут быть проблемы в самом механизме принтера. Иногда это может быть загрязнение контакта в устройстве. Несмотря на низкую вероятность, эту причину нельзя исключать.

Как исправить ошибку?

Когда Brother DCP-1510R выдает ошибку Вставьте картридж назад, вы сможете избавиться от проблемы достаточно просто самостоятельно. Пошагово процесс выглядит следующим образом:

• В первую очередь вам необходимо отключить оборудование от сети для безопасности от удара током или короткого замыкания, способного нарушить работоспособность принтера.

• Откройте крышку, на которой расположен сканер. На данном устройстве она откидывается наверх. Зафиксируйте ее при помощи специально предназначенного для этого рычага в левой части МФУ.
  
  
  
  
  

• Далее поднимите крышку отсека с картриджем.

• Аккуратно потяните блок картриджа с фотоборабаном на себя при помощи предназначенной для этого ручки. При этом рекомендуется не прикасаться к поверхности самого барабана, а также не подставляйте его под прямые солнечные лучи.

• Убедитесь в отсутствии защитных материалов – заглушек или лент. В том случае, если недавно была произведена замена расходника, попробуйте просто установить его назад – вполне возможно, что он не был до конца вставлен в гнездо. Также следует проверить, защелкнут ли фиксатор, скрепляющий барабан с бункером тонера.
  
  
  
  
  

• После установки картриджа на место, опустите крышку отсека, а затем аккуратно закройте верхнюю панель МФУ Brother DCP-1510R со сканером. Для этого потребуется нажать на удерживающий ее рычаг. Обязательно проверьте, чтобы обе крышки были полностью закрыты.

• Запустите устройство и попробуйте запустить тестовую печать. Если все нормально, значит проблема заключалась в плохом контакте или неправильной установке картриджа.

Но, если описанные выше шаги не помогли, и ошибка Вставьте картридж назад вновь появляется, следует произвести следующие действия:

• Полностью обесточьте устройство и оставьте его выключенным на протяжении 15 секунд. Вполне возможно, что после включения ошибка исчезнет, так как возникла из-за программного сбоя.

• Убедитесь в том, что установленный картридж совмещается с оборудованием. Если приобретался не оригинальный картридж для принтера, вполне возможно, что причина возникновения проблем именно в этом.

• Если есть такая возможность, попробуйте установить другой, точно исправный картридж. Например, если в офисе установлено несколько одинаковых принтеров, можно извлечь расходник из работающего и установить его в выдающий ошибку. Если после этого выдающее ошибку МФУ заработает, значит следует приобрести новый картридж.

В заключение

При возникновении ошибки Вставьте картридж назад в принтере Brother DCP-1510R вы можете предпринять указанные выше меры. Но, если ни одна из них не помогла, сначала обратитесь в сервисный центр, чтобы убедиться в исправности самого оборудования. Если нет никаких проблем, останется только поменять расходник. Купить картриджи для МФУ Brother DCP-1510R на самых выгодных условиях и полной гарантией оригинальности можно на сайте компании КартриджОПТ.