Как заменить тонер-картридж в HP Color LaserJet Enterprise 4701

Замена в HP Color LaserJet Enterprise 4701 не требует инструментов, но поспешные движения могут повредить рабочую поверхность картриджа. Подготовьте новый расходник, сверьте его артикул и цвет, а коробку не выбрасывайте: в неё удобно убрать старый картридж.

Какие картриджи используются

Для модели предусмотрены четыре цвета: чёрный K, голубой C, пурпурный M и жёлтый Y. В серии 240A это W2400A, W2401A, W2402A и W2403A. Заявленный ориентир составляет 2300 страниц для чёрного и по 2000 для каждого цветного картриджа.

Варианты 240X повышенной ёмкости имеют артикулы W2400X, W2401X, W2402X и W2403X. Ориентиры для них — 9000 страниц для чёрного и по 6900 для циана, мадженты и жёлтого. Фактическая выработка зависит от заливки, типа заданий и режимов печати.

Подготовка к замене

На корпусе картриджа есть ручка, чип памяти и фотобарабан. За ручку его поднимают, а к чипу и барабану лучше не прикасаться. Отпечатки пальцев и царапины на фотослое могут дать пятна или полосы. Не держите барабан под ярким светом дольше, чем нужно для установки.

Отдельная бытовая мелочь: если порошок попал на одежду, не лите на него горячую воду. Сухой салфеткой уберите то, что не успело въесться, и только потом используйте холодную. От нагрева тонер лишь крепче держится за волокна.

1. Выдвиньте лоток

Вся операция идёт через переднюю дверцу. Кнопка её открытия — на левой стороне корпуса. Внутри сразу видна синяя ручка; за неё лоток вытягивается на себя до упора. Тут есть одна неочевидная мелочь: лоток выходит сразу с четырьмя картриджами и поэтому оказывается тяжелее, чем ждёшь.

2. Извлеките нужный цвет

До того как что-то вынимать, посмотрите на цветную метку у гнезда. Картридж выходит вверх за ручку, без поворота. Если он будто за что-то цепляется, не надо проверять крепость крепления рывком. Обычно достаточно ещё раз довести лоток до упора и повторить движение.

Коробку удобнее открыть прямо рядом с аппаратом, а не заранее. Потяните за язычок и снимите верхнюю часть защитной формы. Свободное место сразу пригодится: туда можно переставить старый картридж, не кладя его на стол и не задевая фотобарабан.

3. Установите новый картридж

На новом картридже снова найдите цветную метку. Она должна совпасть с той, что осталась у пустого гнезда. Корпус опускается вертикально за ручку. Нажимать на боковины или торцы не требуется. После посадки просто проведите взглядом по ряду: новый расходник не должен торчать над тремя остальными.

Теперь лоток можно задвинуть за синюю ручку, а дверцу — закрыть. Усилие должно быть ровным. Лоток упёрся на полпути? Выдвиньте его обратно и посмотрите, не выступает ли новый картридж над соседними. Давить сильнее в такой ситуации не нужно.

Контроль после замены

Дождитесь, пока аппарат распознает новый расходник. Затем напечатайте одну страницу с чёрным текстом, тонкими линиями и цветными полями. Небольшой избыток тонера на первом листе может исчезнуть, но повторяющиеся полосы или пятна требуют проверки.

Сообщение о неопознанном картридже сначала проверяют повторной установкой. Если артикул верный, а ошибка не исчезает, запишите её точный текст и версию прошивки. Эти данные полезнее общей фразы «не работает».

Когда не нужно торопиться с заменой

Сообщение о низком уровне не всегда означает, что картридж нужно менять немедленно. Если качество ещё приемлемо, можно допечатать текущее задание и заменить расходник в удобное время. Держать запасной комплект разумно, но снимать ещё рабочий картридж только из-за первого предупреждения не всегда выгодно.

Если печать бледная, выньте нужный картридж и несколько раз мягко покачайте его из стороны в сторону. Не встряхивайте резко и не переворачивайте вверх дном. После возврата в лоток напечатайте контрольную страницу. Это временная мера, а не способ обнулить ресурс.

Упаковка старого картриджа

Поместите использованный расходник в защитную форму нового, закройте коробку и не кладите её на бок. Так остатки тонера меньше рассыпаются при перевозке. До передачи на утилизацию коробку лучше хранить в сухом месте, где её не заденут и не проколют.

Для подбора сверьте артикулы в разделах картриджей HP и лазерных картриджей. Для альтернативного расходника дополнительно проверьте точную модель и чип в каталоге совместимых картриджей.