Горит индикатор в виде капли на принтере Epson. Что делать?
Струйные принтеры Epson широко используются как в корпоративных целях, так и для решения бытовых задач. Они отличаются высокой надежностью, что и является основной причиной популярности оргтехники бренда. Но от ошибок и сбоев не может быть застраховано ни одно устройство, насколько бы качественным оно ни было. Именно поэтому производители встраивают в оборудование программное обеспечение, способное не только обеспечивать его работоспособность, но и производить самодиагностику. При обнаружении какой-либо проблемы, пользователь получает оповещение об ошибке на дисплее или узнает о ней благодаря включению определенного индикатора на передней панели. Сегодня мы рассмотрим, о чем сигнализирует моргание или постоянное свечение лампочки со значком капли на принтерах и МФУ Epson.
Что означает капля?
Данный индикатор напрямую связан с картриджами, а точнее с уровнем чернил в них. Периодическое мигание лампочки говорит о том, что в одном из расходников скоро закончится красящее вещество, а когда она горит непрерывно – чернильница полностью пуста. Следует сказать и о том, что существует еще одна причина срабатывания индикатора капли. Это переполнение так называемого памперса – абсорбера, впитывающего излишки чернил при печати.
Что делать при срабатывании индикатора?
Очевидно, что следует определить, какой именно картридж опустел и требует замены, а затем установить вместо него новый. Для этого можно воспользоваться подключенным к принтеру компьютером с установленным на нем программным обеспечением Epson. В зависимости от модели принтера, такая информация может выводиться и на управляющий дисплей на панели устройства. Определившись с опустевшим расходником, установите на его место новый.
Многие стараются сэкономить и используют картриджи по несколько раз за счет перезаправки. Но такой метод чреват различными негативными последствиями. Например, ухудшение качества печати из-за использования неоригинальных чернил (оригинальные невозможно приобрести отдельно от картриджей, так как Epson попросту не распространяет их в таком виде). Но это не единственная проблема, которая возникает после заправки картриджей. Принтер может не определить, что чернильница заполнена и индикатор капли продолжит гореть, блокируя возможность отправления документов на печать. Поэтому лучше сразу купить оригинальный картридж для принтера.
Как отключить каплю на принтере Epson?
Но, если вы все же решили пойти по пути заправки, проблему с индикатором можно попробовать устранить. Следует понимать, что после заполнения расходника красящим веществом, ошибка остается исключительно на программном уровне. Рассмотрим способы отключения индикатора без установки оригинального картриджа.
1. Перезагрузка принтера
Вполне возможно, что заниматься сложными манипуляциями не придется и будет вполне достаточно просто перезапустить устройство. Отсоедините кабель питания от розетки и подождите 15-20 секунд. После этого включите принтер и дождитесь, пока он не придет в полную готовность. За это время происходит автоматическая проверка уровня чернил. Если принтеру удастся определить их наличие в расходнике, индикатор не загорится, и вы сможете продолжить работу. В противном случае переходите к следующему действию.
2. Ручная проверка остатков
В том случае, когда устройство продолжает «думать», что один из картриджей пуст, можно запустить процедуру вручную. Вместе с драйверами принтеров данного бренда, в операционную систему автоматически встраивается утилита Epson Status Monitor 3. Она позволяет определять уровень чернил с помощью встроенных инструментов Windows:
- Откройте меню Пуск и перейдите к Устройствам и принтерам.
- Кликните правой кнопкой по иконке своего устройства, чтобы вызвать контекстное меню.
- Перейдите к пункту свойства принтера.
- Найдите вкладку Сервис и нажмите на Epson Service Monitor 3.
По завершении этих действий вы увидите окно, в котором будет графическое изображение с указанием уровня краски в каждом из картриджей.
Если ручная проверка так же не помогла и датчик капли продолжает моргать, остается последнее средство.
3. Сброс счетчиков
Следует отметить, что многие неопытные пользователи путают сброс в заводские настройки, производящийся через родное ПО принтеров Epson, со сбросом показателей счетчиков чернил и абсорбера. Первый откатывает исключительно пользовательские настройки типа параметров качества и очищает очередь печати, не оказывая никакого влияния на показания счетчиков. Для второго вам понадобится специальная программа PrintHelp.
- Скачайте и установите утилиту.
- После запуска PrintHelp выведет перечень всех подключенных устройств. Просто выберите нужное левой кнопкой мыши.
- Далее следует открыть вкладку Управление.
- Нажмите кнопку Уровень чернил и воспользуйтесь опцией сброса.
Внимание! Сбрасывайте счетчик исключительно в том случае, когда вы уверены, что чернила в расходнике действительно есть. Иначе вы рискуете спалить печатающую головку из-за печати с пустым резервуаром.
Обратите внимание, что для наиболее современных моделей принтеров Epson потребуется другая утилита - Adjustment Program. Кстати, этими же программами можно воспользоваться и для сброса счетчика памперса.
В заключение
Если на вашем принтере Epson мигает или горит индикатор со значком капли, это чаще всего указывает на недостаточный уровень чернил, однако не стоит забывать и о возможности переполнения абсорбера. Если вы уверены, что проблема заключается именно в отсутствии красящего вещества, лучше сразу же заменить опустевшую чернильницу, а не заправлять ее, чтобы не столкнуться с дополнительными проблемами. Компания КартриджОПТ предлагает купить оригинальные картриджи для принтеров Epson оптом и в розницу на выгодных условиях. Мы гарантируем высокое качество товара и быструю доставку по всей России.
