Canon GX7000 не захватывает бумагу: проверка лотка и очистка роликов
В лотке есть бумага, а Canon GX7000 просит загрузить её снова? Сначала проверьте, откуда принтер пытается взять лист. Если источник выбран верно, можно перейти к очистке роликов подачи.
Сначала — бумага и настройки
У GX7000 есть задний лоток и две кассеты. Бумага должна находиться именно в том источнике, который выбран для задания. Сверьте формат и тип носителя на экране с загруженными листами. Загнутые края, слишком толстая бумага и переполненная кассета тоже мешают захвату.
Выньте стопку, выровняйте края и загрузите её заново, не превышая отметку заполнения. Если при полной загрузке листы не подаются, попробуйте оставить меньше половины допустимого количества. В задний лоток бумагу ставят короткой стороной вперёд, печатной стороной вверх. Боковые направляющие подводят к краям стопки.
Очистка через меню
Приготовьте три обычных листа A4 или Letter. На включённом принтере откройте настройки, затем «Обслуживание» и пункт «Очистка роликов» — Roller Cleaning в английском меню. Подтвердите запуск и выберите нужный источник: задний лоток, кассету 1 или кассету 2.

По сообщению на экране уберите всю бумагу из выбранного источника. Если это кассета, после удаления листов задвиньте её обратно. Нажмите OK: первый этап проходит без бумаги. Дождитесь остановки роликов, затем по подсказке загрузите три подготовленных листа и снова нажмите OK. После их выхода подтвердите завершение процедуры.
Если задний лоток всё ещё не подаёт листы
Выключите аппарат и выньте вилку из розетки. Протрите ролики внутри заднего лотка влажной, хорошо отжатой тканью, поворачивая их более чем на два оборота. На рисунке нужные детали отмечены буквой A. Пальцами за рабочую поверхность не беритесь: это может ухудшить подачу.

После протирки включите принтер и ещё раз выполните очистку из меню. Бумага по-прежнему стоит на месте? На этом домашние попытки лучше закончить и обратиться в сервис. Постоянно гонять очистку нет смысла: от неё ролики понемногу изнашиваются.
Нужны ли новые расходники
Нет бумаги — не то же самое, что нет чернил. Пока лист не проходит через принтер, оценить печать всё равно не получится. Поэтому сначала разберитесь с подачей. Если расходники нужны и для другой техники, откройте каталог или раздел картриджей Canon и сверьте модель. Одна надпись Canon на упаковке ещё не означает совместимость с вашим аппаратом.
